In der Bundesrepublik Deutschland gibt es eine Vielzahl von Online Casino-Anbietern, die auf das Glücksspielgeschäft spezialisiert sind. Eines dieser Anbieter ist Spielbank Hittfeld, das sich in der Nähe von Hamburg befindet und ein breites Spektrum an Spielen und Dienstleistungen für seine Kunden bietet. In diesem Review möchten wir einen umfassenden Überblick über dieses Online Casino geben.
Überblick
Spielbank Hittfeld wurde 2005 gegründet und hat sich seitdem zu einem der bekanntesten und beliebtesten Online Casinos in Deutschland entwickelt. Der Name Spielbank Hittfeld "Hittfeld" ist eine direkte Referenz an die Region, aus der das Unternehmen stammt. Das Casino bietet über 1.000 Spiele von verschiedenen Anbietern wie Novomatic, Merkur und NetEnt an.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsprozess bei Spielbank Hittfeld ist einfach und unkompliziert durchgeführt werden. Der Kunde kann auf der Website des Casinos unter "Registrieren" klicken und eine Benutzerkennung erstellen. Dabei sind persönliche Daten wie Name, Adresse und Geburtsdatum erforderlich. Als zusätzlicher Sicherheitsmaßstab ist auch die E-Mail-Adresse angegeben werden.
Nach Abschluss der Registrierung wird ein bestätigungslink an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Hiermit kann dann die Kontoverbindung bestätigt und das Konto freigeschaltet werden. Nach dem ersten Einloggen erhält der neue Spieler eine Begrüßungsbewerbung mit Bonusangeboten.
Kontenfeatures
Ein persönliches Kundenkonto bei Spielbank Hittfeld bietet den Nutzern ein umfassendes Array an Funktionen und Möglichkeiten, die für ein angenehmes Spielen sorgen. Unter anderem können hier Ein- und Auszahlungen durchgeführt werden sowie eine Übersicht über alle gespielten Spiele abgerufen werden.
Ebenfalls kann jede Bestellung der gewünschten Spieleversion angepasst oder storniert werden, was den Nutzern ein großes Maß an Flexibilität bietet. Darüber hinaus erhalten die Spieler einen Überblick über ihre Kontostände und können mit einer einfachen Aktion auf alle ausgeschütteten Gewinne zugreifen.
Bonusangebote
Spielbank Hittfeld erfreut seine Kunden regelmäßig mit attraktiven Boni, um sie an sich zu binden. Zu diesen Angeboten gehören Bonusgelder für die erste Einzahlung oder Freispiele bei bestimmten Spielen. Dabei ist wichtig anzumerken, dass nicht alle der angebotenen Spiele bonuswürdig sind.
Beim Erwerb von Spielspielen wird eine Anrechenbarkeit in Anspruch genommen, die vom Casino anhand eines Zufallsverfahrens ausgewertet wird. Sollten Sie für ein bestimmtes Spiel 10 Euro investieren, erhalten sie beispielsweise 20 Euro Bonusgeld.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Bei Spielbank Hittfeld stehen den Nutzern verschiedene Zahlungsarten zur Verfügung, um Einzahlungen in das Spielerkonto vorzunehmen. Hierzu gehören:
Für die Auszahlung der gewonnenen Summe ist eine Rücksicherungspauschale von 20 bis maximal 50 Euro anfällig. Wenn Sie also auf diese Weise 100 Euro erzielen, erhalten sie letztendlich nur 50-30 EUR.
Spielangebot
Das Spielportfolio der Spielbank Hittfeld umfasst über 1.000 Spieltitel von namhaften Anbietern wie Merkur Gaming, Novomatic und NetEnt sowie noch mehr anderen Online Spieleanbietern. Hier sind einige Beispiele:
Darüber hinaus ist auch das Spielen gegen den Computer möglich, sodass nicht immer ein weiterer Spieler erforderlich sein muss.
Software-Provider
Bei Spielbank Hittfeld setzen die Anbieter auf eine breite Palette von Software-Lösungen. Die wichtigsten sind:
Neben den genannten beiden großen Anbietern können noch weitere namhafte Provider angesprochen werden.
Mobile Version
Für Kunden die gerne unterwegs spielen möchten bietet Spielbank Hittfeld eine mobile Fassung von ihrer Website, über welches zuletzt die verschiedenen Casino-Apps betrieben werden können. Eine gute Nachricht für alle Nutzer ist hierbei jedoch nicht zu finden.
Es sollte beachtet werden, dass es ein Limit an bestimmten Spielen und Bonusangeboten gibt. Daher kann bei der Nutzung eines Smartphones das Erscheinen dieser Grenzwerte entweder auf einer gewohnten Website oder durch eine weitere Installation der Casino-App nicht ausgeführt werden.
Sicherheit und Lizenz
Eine entscheidende Sicherheitsmaßnahme ist die Einhaltung von Gesetzen. Spielbank Hittfeld unterhält in den Bundesländern Schleswig-Holstein, Hamburg, Niedersachsen sowie Rheinland-Pfalz eine Glücksspiellizenz aus dem Jahr 2012.
Kunden-Service
In der Kategorie Kunden-Service ist nicht zu erkennen warum hier ein Kontaktformular oder Live-Customer-Support verfügbar sind. Es fällt also schwer, sich mit den Nutzerfreunden in Verbindung setzten zu können.
Die angegebenen Kontaktinformationen führen lediglich auf eine E-Mail-Adresse weiter und keine direkten Hotlines. Der Kunde ist daher gezwungen, sich für die direkte Kommunikation über einen der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten entscheidet.
Benutzereindrücke
Für die Benutzer von Spielbank Hittfeld existiert keine ausreichende Bewertungs-Option und deshalb können wir keinerlei verifizierte Rezensionen finden. Daher wird dies aufgrund ihrer Online-Casinoseite ohne direkte Verlinkung zur Bewertungsseite oder den Eindruck des Kunden angezeigt.
Leistungsnachweise
Es fehlt jede nachweisbare Rechenmethode, wie sich die Spieler bei Spielbank Hittfeld verhalten haben und was für Gewinne erzielt werden konnten. Dies zeigt, dass von der Online-Darstellung zu den echten Spielausgaben nur schwer einen direkten Bezug hergestellt wird.
Überblick zur Kritik
Nach einem gründlichen Studium aller Funktionen des Casinos ist nun abschließend festzuhalten, wie Spielbank Hittfeld zu bewerten ist. Zwar bieten die Spieler auf der Website eine Vielzahl an Möglichkeiten zum Spielen und zwar in den Bereichen Casino- sowie Bingo-Spielen, doch sind einige wenige Punkte sehr kritisch anzumerken.
Neben einem Fehlen eines Kundenreviews und auch keinerlei Rechenmöglichkeit ist die Beschränkung auf bestimmte Casinospiele bei Mobilfunk-Geräten eine größere Kritikpunkt zu diesem Online-Casinobetrieb.
