Der Online-Casino-Betrieb RoboCat ist in der Szene bereits seit einigen Jahren vertreten und hat sich einen Namen gemacht, wenn es um fairen Spielablauf geht. Mit einer enormen Auswahl an Spielen aus verschiedenen Anbietern und einem ansprechenden Willkommensbonus RoboCat casino bietet RoboCat Neulingen und erfahrenen Glücksspielern gleichermaßen ein attraktives Angebot.
Brand-Überblick
RoboCat wurde 2018 von der Firma Lucky Dreams Entertainment Limited gegründet. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem bekannten Steckdorn für die Online-Glücksspielindustrie. Die Website wird auf Deutsch angeboten und ist damit leicht zu bedienen.
Registrierungsprozess
Die Registrierung im RoboCat-Casino verläuft schnell und unkompliziert. Der Nutzer muss nur einige grundlegende Informationen preisgeben wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse und Passwort. Es ist nicht erforderlich, dass der Spieler vorher eine Anmeldung bei einer anderen Plattform durchgeführt hat.
Es wird ein Bonusangebot in Höhe von 100% bis zu €500 sowie 20 freie Drehungen für das Slot-Spiel "Book of Dead" angeboten.
Konto-Funktionen
Nach Abschluss des Registrierungprozesses erhält der Benutzer Zugang zum Kundenkonto. Dort kann er sein Profil bearbeiten, seine Einstellungen anpassen und nachvollziehen, welche Spiele gespielt wurden sowie den Spielstand verfolgen.
Boni & Promotion
Zusätzlich zu dem Willkommensbonus bietet RoboCat auch einen regelmäßigen Cashback-Bonus von bis zu 10% des getätigten Gesamtbetrags an. Der Spieler hat außerdem die Möglichkeit, sich für eine der verschiedenen Loyalitätsprogramme anzumelden.
Zahlungen & Auszahlung
Für alle Transaktionen stehen verschiedene Anbieter zur Auswahl. Zu den angebotenen Bezahlmethoden gehören Kreditkarten (VISA und Mastercard), E-Wallets (Skrill, Neteller und PayPal) und Online-Banking-Verfahren.
Die Mindesteinzahlung liegt bei 20 Euro. Die Auszahlungen werden von RoboCat innerhalb von zwei Arbeitstagen bearbeitet. Sobald der Betrag an die ausgewählte Zahlungsmethode weitergeleitet wurde, beträgt die verbleibende Verarbeitungszeit je nach Anbieter zwischen wenigen Stunden und Tagen.
Casino-Spiele
Die größten Spielkategorien sind Slot Spiele , Tischspiele (Casino Hold’em, Baccarat, Blackjack und Roulette) sowie einige klassische Kartenspielen. Einzigartige Features von RoboCat sind die Live-Tischspiele mit echten Händlern.
Software-Anbieter
Die Website nutzt eine Mix aus verschiedenen Anbietern wie Microgaming (Mega Moolah und Immortal Romance), NetEnt (Starburst) sowie Play ‘N Go. Mit dieser breiten Palette ist RoboCat in der Lage, einem weithin breiteres Publikum zu bieten.
Mobile Version
Die Seite bietet eine mobile Anpassung an, sodass sich Spieler mit mobilen Geräten wie Smartphones oder Tablets problemlos über die Website informieren können und auch dort spielen können. Die App selbst ist leider nicht verfügbar.
Sicherheit & Lizenzierung
RoboCat hat für alle Nutzer eine gesicherte Umgebung. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich auf Malta, einem Land mit einer guten Online-Glücksspielregulierung. Der Webshop wird von einer international bekannten Softwarefirma bereitgestellt.
Zusätzlich ist RoboCat für die Sicherheit und fairen Ablauf der Spiele zertifiziert.
Kundschaft
Für Fragen, Bedenken oder technische Anliegen können Spieler sich über das Kontaktformular mit einem Supportmitarbeiter verbinden. Der Kundendienst steht ab 09:00 bis 17:00 Uhr zur Verfügung und kann nicht per E-Mail kontaktiert werden. Eine Anschreibeoption für Fragen, die außerhalb des Dienstzeitraums anfallen, fehlt leider.
Leistungsfähigkeit
Ein Test des Casino-Arbeitsprogramms auf verschiedenen Webbrowsern ergab keine Probleme bei der Funktionalität der Seite oder beim Aufruf von Spielen. Der Betrieb reagiert schnell auf Fälle eines möglichen Glitches, so dass ein ungestörter Spielablauf gewährleistet wird.
Gesamtleistung
Insgesamt gibt RoboCat viele Gründe für Neulinge und erfahrene Spieler zur Nutzung der Casino-Website zu bewegen. Die faire Gewinnauszahlung ist von entscheidender Bedeutung bei dieser Bewertung. Da sich das Unternehmen kontinuierlich um die Erweiterbarkeit seiner Angebote bemüht, bleiben dem Glücksspiel-Szene interessierte Personen garantiert nicht lang unentschlossen.
Um endgültig zu beurteilen ob man als Spieler auf der Suche nach einem Online-Glücksspieleanbieter einen guten Startpunkt hat, bleibt es dabei wie bei jedem anderen Unternehmen. Die faire Gewinnauszahlung ist natürlich eine entscheidende Frage, da der Nutzer sich anhand von Informationen in Bezug auf die Verluste überlegen soll.