Die Welt der Online-Spielsucht ist groß und vielfältig, mit unzähligen Anbietern von Casinospielen, die sich um Kunden wie Fische im Wasser bewerben. Eines dieser Labels, das insbesondere in Deutschland bekannt wurde, ist Spielbank Kassel. Das ist ein Online-Angebot für Erwachsene, welches verschiedene Spiele anbietet und mit verschiedenen Funktionen und Services versehen ist.
Brand-Überblick
Spielbank Kassel ist eine Marke des Unternehmens "KASSELSPIEL GMBH" mit Sitz in Deutschland. Die Firma wurde im Jahr 2015 gegründet, als Antwort auf die steigende Nachfrage nach Online-Spielen in Deutschland und Europa. Spielbank Kassel bietet Spielbank Kassel ein breites Spektrum an Spielen zur Auswahl – von klassischen Tisch- bis hin zu modernen Video-Pokern und Slots.
Registrierungsprozess
Der erste Schritt für alle interessierten Spieler besteht darin, sich registriert werden zu lassen. Das ist einfach: das einzige, was notwendig ist, sind einige persönliche Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort sowie die Angabe einer Bankverbindung zum Zahlungsprozess. Im Anschluss erfolgt eine Bestätigung via E-Mail und danach steht dem Spieler ein vollständiges Profil zur Verfügung.
Account-Funktionen
Das Spielerkonto bietet zahlreiche Funktionen, welche nicht nur für das Spielen selbst wichtig sind sondern auch zur Sicherheit des Spielers dienen. Dazu gehören eine ausführbare Historie der eigenen Einsätze und Gewinne, Zugriff auf verschiedene Spieleinstellungen wie etwa die Fähigkeit ein Limits-System einzurichten oder den Einsatz pro Runde zu setzen.
Bonuses
Spielbank Kassel bietet sowohl neue als auch wiederkehrende Spieler mit verschiedenen Bonusangeboten. Zu den wichtigsten Boni zählen der "Willkommensbonus", welcher für alle Neukunden verfügbar ist, sowie ein "Loyalitätsprogramm" für langjährige Kunden.
Zahlungen und Auszahlungen
Die Zahlungsverfahren in Spielbank Kassel sind zahlreich. Ein Spieler hat die Möglichkeit zwischen verschiedenen Methoden zu wählen wie zum Beispiel der Banküberweisung, Kreditkarten oder auch dem E-Wallets wie Skrill und PayPal. Immerhin ist wichtig: eine Überprüfung des Kontos wird vorgenommen.
Spielesortiment
Das Angebot von Spielbank Kassel besteht aus über 300 verschiedenen Spielen. Zwar kann es passieren, dass einige dieser nicht zum Testspiel zur Verfügung stehen haben – was jedoch schnell verändert werden sollte.
Softwareanbieter
Spielbank Kassel ist mit verschiedenen Software Anbietern verbunden, die für deren Spiele sorgen.
Mobilversion
Das wichtigste in diesem Abschnitt: Auch unterwegs können Spieler bei der Spielbank Kassel spielen. Es gibt eine entsprechende App und den Browser kann sicher mit verschiedenen Geräten verwendet werden – unter anderem ist es auch möglich über einen Tablet oder ein Smartphone das Profil zu verwaltung.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit von Spielbank Kassel wird durch verschiedene Maßnahmen sichergestellt. Zunächst einmal liegt hier eine entsprechende Lizenzen des Staatlichen Amts für Glücksspiele vor: der "Staatliche Betrieb Wettlotterie".
Außerdem ist es sicherzustellen, dass die Webseite von Spielbank Kassel geschützt wird und auch die Verwendung einer Verschlüsselung.
Kundenunterstützung
Die Kundenunterstützung in diesem Online-Spielcasino erfolgt per E-Mail. Es steht eine Ansprechperson bereit und jede Frage kann direkt zur Sprache gebracht werden.
Nutzererfahrung
Es gibt verschieden Möglichkeiten zu bewerten, ob ein Spieler bei dem Online-Angebot mit den Bedürfnissen zufriedengestellt wird. Beispielsweise können verschiedene Faktoren wie die Schnelligkeit und Einfachheit des Registrierungsprozesses oder die Anzahl der verfügbaren Spiele.
Zur Erleichterung stellen wir im Folgenden die wichtigsten Aspekte zur Nutzerfreude dar:
Schnell : Die schnelle Verarbeitung von Zahlungen und Auszahlungen wird bei Spielbank Kassel bewundernswert angesehen. Ein Spieler kann das Geld aus der Online-Spielplattform, nachdem diese überprüft wurde – innerhalb einer Zeitspanne von 24 Stunden.
Reichhaltiges Spielangebot Das breite Angebot an Spielen bietet einen umfassenden Betrieb und sollte für jeden Gamer gut geeignet sein. Allerdings ist ein großer Vorteil bei der Verfügbaren Auswahl zu haben, dass es viele Slot-Maschinen zur Auswahl gibt.
Bereitstellung von Bonusangeboten In diesem Online-Angebot wird auch regelmäßig neue Boni und Freispiele angeboten. Der Spieler hat die Möglichkeit ein Profil in den verschiedenen Spielgruppen des Anbieters zu erstellen, welche dann mit dem Loyalitätsprogramm verknüpft werden können.
Sicherheit
Eine solche Bewertung der Sicherheitsmaßnahmen für eine Online-Spielplattform ist von entscheidender Bedeutung. Ein Spieler muss wissen, dass seine Daten und sein Geld sicher sind. Spielbank Kassel versucht diese Haltung aufrecht zu halten indem verschiedene Schritte wie die Lizensierung des Anbieters durch den "Staatliche Betrieb Wettlotterie" oder die Implementierung der Verschlüsselung.
Die Unterstützung übernimmt, unter anderem mit einer E-Mail-Funktion und einem FAQ-Abschnitt, welche Fragen erneut aufbringen lassen.
Erfolgsanalyse
Spielbank Kassel ist eine Online-Spielplattform welches für alle Spieler ein Angebot an Spielen zur Verfügung stellt. Die Erfahrung wird von den Nutzern mit positiven Seiten belohnt wie die schnelle Verarbeitung der Zahlungen und Auszahlungen, das reiche Spielangebot oder die Bereitstellung verschiedener Boni.
Zwar gibt es auch negative Aspekte – jedoch in geringem Maße. Beispielsweise ist die Möglichkeit an eine persönliche Unterstützung zu kommen eingeschränkt: einzig per E-Mail kann diese umgangen werden. Allerdings lautet unsere endgültige Bewertung Spielbank Kassel positiv:
Zusammenfassende Analyse
Spielbank Kassel bietet eine gute und ausgewogene Auswahl an Spielen. Der Spieler hat hier die Möglichkeit sich für ein breites Spektrum von Tisch- bis hin zu Video-Spielen entscheiden.
Ein weiterer Vorteil dieser Plattform ist der schnelle Zahlungsverlauf. Für einen Nutzer werden diese Faktoren jedoch nicht genug sein um in den Alltag integriert und eine permanente Teilnahme an einem Spiel oder zwei zu gewährleisten: Beispielsweise können die langen Antwortzeiten per E-Mail eine erhebliche Barriere darstellen.
Die Analyse von Spielbank Kassel als Online-Spielcasino zeigt, wie wichtig es ist alle Faktoren in Betracht zu ziehen bevor man sich für einen Anbieter entscheidet. Zwar sind die verschiedenen Bonusangebote sehr attraktiv und ermöglichen so einen Eintrittskostenfreien Zugang zum Angebot.
Dennoch fällt unser Resümee negativ aus: Der Spieler muss auch bei dieser Online-Spielplattform mit einer langen Antwortzeit des Anbieters rechnen – was jedoch der größte Nachteil ist.
